In partnership con il Centro Linguistico Agorà di Livorno, mercoldì 20 Novembre 2024 dalle 17.00 alle 18.30 si terrà il workshop di introduzione alla Comunicazione in Inglese per il Settore Commerciale. Un'iniziativa che riteniamio importante per le nostre imprese e professionisti associati che vi potranno gratuitamente partecipare.
Panoramica:
Nella nuova aula formativa del Centro Linguistico Agorà, il workshop consisterà in una sessione interattiva di un'ora che introduce le competenze essenziali della lingua inglese per il settore commerciale, turistico e dell'ospitalità. Condotto da docenti esperti, la sessione mira a sviluppare le competenze linguistiche, in ambito commerciale, ampliare il vocabolario e migliorare la pronuncia in scenari pratici e reali di business. I partecipanti acquisiranno fiducia attraverso attività dinamiche, tra cui role-play e discussioni.
Programma del Workshop:
1. Introduzione: Attività di riscaldamento per mettere i partecipanti a proprio agio e iniziare a parlare inglese con disinvoltura.
2. Attività di Abbinamento: Esercizio per abbinare le richieste dei clienti con risposte cortesi per migliorare le interazioni professionali.
3. Mappa Mentale: Conversazioni Tipiche nel settore commerciale In piccoli gruppi, i partecipanti elaborano interazioni tipiche e costruiscono un vocabolario pertinente.
4. Discussione di Gruppo: Ostacoli nelle Interazioni con i Clienti: Condivisione di difficoltà comuni nella comunicazione in inglese da parte dei partecipanti.
5. Esercizi di Pronuncia e Intonazione: Miglioramento della pronuncia e della naturalezza del linguaggio attraverso esercizi mirati.
Risultati Attesi:
I partecipanti aquisiranno strumenti linguistici pratici per gestire con sicurezza le interazioni in contesti reali con i clienti. Il workshop mette in risalto competenze applicabili, garantendo un miglioramento immediato nella comunicazione quotidiana con i clienti. Concentrandosi su pronuncia e linguaggio cortese, la sessione potenzia la qualità complessiva del servizio offerto ai clienti.
Progettato come una pillola introduttiva, il workshop presenta il nostro approccio didattico coinvolgente e interattivo. I partecipanti sono incoraggiati a iscriversi ai nostri futuri corsi di lingua per una formazione più approfondita sul servizio clienti e competenze avanzate di comunicazione, personalizzate per i settori del commercio e del business in generale.
Questo workshop offre alle PMI locali un'opportunità preziosa per migliorare le competenze comunicative in lingua inglese del proprio personale, ponendo le basi per la formazione e lo sviluppo professionale continuo.
EVENTO GRATUITO. POSTI LIMITATI CON REGISTRAZIONE OBBLIGATORIA.
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